Tyto obchodní podmínky platí pro nákup přes internetový obchod Landie ... kouzlo potravin jehož provozovatelem je společnost eco & organic services s.r.o., Veliká Ves 3, 250 70, Česká republika, IČO: 28538056.
Obchodní podmínky definují a vymezují práva a povinnosti „prodávajícího“ a koncového zákazníka, dále jen „kupujícího“.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, a to občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Prodávající je obchodní společnost eco & organic services s.r.o., Veliká Ves 3, 250 70, Česká republika, IČO: 28538056, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 148835.
Kupující je zákazník, spotřebitel, který vlastním jménem objedná a koupí od prodávajícího zboží. Kupujícím může být také podnikatel. V takovém případě se obě strany dohodli, že vzájemný obchodní vztah se bude řídit také občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.)
Kupní smlouva je závazný právní vztah, který vznikne mezi prodávajícím a kupujícím okamžikem odeslání objednávky zboží. Po odeslání objednávky obdrží kupující od prodávajícího potvrzení objednávky. Takto vzniklou smlouvu lze měnit nebo rušit pouze dohodou obou smluvních stran.
Po zanesení jednotlivých položek zboží do košíku následují tyto kroky:
Chlazené a mražené zboží nemůže být expedováno smluvním přepravcem. Toto zboží může být vychystáno pouze k osobnímu odběru nebo zavezeno prodávajícím kupujícímu ve vozidle splňujícím hygienické normy pro převoz takového sortimentu, a to na základě individuálních podmínek přepravy.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část po uzavření kupní smlouvy v těchto případech:
V takovém případě informuje prodávající kupujícího o zrušení objednávky do tří dnů od uzavření kupní smlouvy a jeho povinností je vrátit kupujícímu celou nebo část kupní ceny, pokud tato již byla uhrazena.
Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy ČR.
Kupující může zrušit kupní smlouvu jen ze zákonných důvodů, jako je např. vadné plnění. Protože v nabídce na eshopu prodávajícího se jedná o zboží podléhající rychlé zkáze, neplatí ustanovení o možnosti vrácení zboží do 14 dní, jako je tomu u zboží spotřebního.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli, že v době, kdy spotřebitel věc převzal,
Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat o dodání nové věci bez vad nebo může požadovat přiměřenou slevu nebo je oprávněn zboží neprodleně vrátit kupujícímu. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
Objednané zboží nemusí mít prodávající na skladě. V takovém případě informuje kupujícího o předpokládaném termínu dodávky. Pokud objednané zboží má prodávající na skladě je objednávka vyřízena následující pracovní den po jejím převzetí. O dodávce vychystané k osobnímu převzetí a o dodávce odeslané smluvním přepravcem je kupující informován mailem.
Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.
Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu - oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle čl. 21 Nařízení, která je dostupná v dolní části webových stránek. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.
Vznese-li návštěvník námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:
na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, pokud je registrován. V takovém případě má možnost v aplikaci „Můj účet“ své osobní údaje spravovat.
Stížnosti, připomínky a reklamace kupujícího mohou být uplatněny prostřednictvím elektronické adresy objednavky@ecoorganicservices.cz.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. srpna 2019